NEGOCIACIÓ
En les negociacions entre persones (grans o petites del dia a dia), ja sigui d’un encarregat a un “subordinat”, o inversa, o a iguals nivells jeràrquics, i pot haver quatre resultats diferents:
És important tenir aquests conceptes en compte i apostar, si es pot, per guanyar-guanyar (“win-win”).
Carles Gallego ©2014
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